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¡LA INFORMACION AL INSTANTE!

Dispongo de los recursos informáticos y multimedia más actuales.

Incorporo nuevas herramientas, algo básico y necesario por la innovación constante en el campo tecnológico así como también por los cambios de la normativa legal, claro ejemplo del exigente RGPD y de la LOPD que en su afán de proteger el tratamiento de los datos personales, no permite el envío de dichos datos vía email.

Por ello, siempre pensando en la mejora del servicio, ofrezco sencillas herramientas que suponen una mejora considerable en mi relación con mis clientes.

Dispongo de una Intranet, donde doy de alta a mis clientes para que puedan acceder a su buzón desde el área privada de clientes de mi web.

Esto sirve para:

  • Automatizar la comunicación con los clientes en los procesos de envío y recepción de documentos.
  • Notificar al cliente de cualquier eventualidad, pago de impuestos, etc. de manera automática y eficaz.
  • Asegurar la confindencialidad de cualquier archivo en los procesos de envío, recepción y albergue por el cumplimento del RGPD y la LOPD.
  • Permitir acceder a cualquier documento sin importar el lugar ni el momento donde nos encontremos.

UBICUIDAD

Mis clientes tienen de manera omnipresente toda la documentación que pueden necesitar a cualquier hora y en cualquier lugar.

Versión APP:

  • Disponen en sus dispositivos móviles o tablets de la Versión App.
  • Los documentos siempre en el móvil o tablet y en tiempo real.

SEGURIDAD

  • Todos los documentos quedarán almacenados sin ocupar ni un solo metro de espacio físico y de una forma completamente segura, porque toda la información que genero quedará encriptada por https.
  • No hay posibilidad de error en el envío de documentación a mi cliente destinatario. Tengo procesos automáticos donde no interviene ningún sistema de correo convencional.
  • Dejan de preocuparse por el RGPD y la LOPD, lo hago por ustedes garantizándoles su total cumplimiento.

CÓMO FUNCIONA LA INTRANET

Cada vez que me soliciten algún documento o les envíe algo, recibirán un email comunicándoles que ya lo tienen disponible y con un enlace directo a mi web, para que puedan acceder de forma sencilla con usuario y contraseña.

La contraseña solo la conocerá Ud, en caso de olvido podrá solicitar una nueva.

Una vez accedan a su buzón se descargarán mensajes y documentos no leídos, que una vez abiertos se distribuirán en sus correspondientes carpetas (laboral, facturación…).

El funcionamiento de eliminación de mensajes variará dependiendo del tipo de documentación recibida, habrá documentos que no los podrán eliminar por seguridad y otros que sí.